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障がいのあるお客様へ

障がいのあるお客様へのご案内

レゴランド・ジャパンでは、車いすをご利用の方、肢体不自由の方、視覚に障がいのある方、聴覚に障がいのある方、認知障がいのあるお客様、その他障がいのある方、すべての方に快適にお楽しみいただけるよう、さまざまなサービスを実施しています。どうぞお気軽にお声掛けください。
ご不明な点やご質問がありましたら、ゲストサービスにお立ち寄りいただくか、お近くのスタッフにご遠慮なくおたずねください。

アトラクションのご利用について

障がいのあるお客様がアトラクションをご利用になる基準については、アトラクションごとに異なります。
詳細については「アトラクション利用基準」ページ、またはアトラクションご利用基準一覧表をご参照ください。

アトラクション利用基準

付添者も一緒にご入園いただけます

下記対象となる手帳をお持ちのお客様1名様につき、付添者1名が無料で入園いただけます。対象となるお客様ご本人についてはパスポート(1DAYパスポート、年間パスポート等)が必要となりますので、公式Webサイト、もしくはセブンイレブンで事前にご購入ください。当日窓口でもご購入いただけますが、発券手数料(500円/枚)が必要です。

対象となる手帳 身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳、障がい福祉サービス受給者証(等級は不問)
対象施設 レゴランド・ジャパン、シーライフ名古屋

 

※付添者とはサポートができる16歳以上の方です。
付添者のチケットはご来園当日にご用意します。ご入園前にレゴランド・ジャパンのチケットブースにお立ち寄りのうえ対象となる手帳をご提示ください。
※障がい福祉サービス受給者証をご提示される場合、ご本人様確認のため、身分証を併せてご提示ください。
※レゴランド・ディスカバリー・センター(東京・大阪)、マダム・タッソー東京についても、プレミアムの付添年間パスポートのご提示により付添者としてご入場いただけます。
※一部対象外となるチケットがございます。

感覚ガイド

刺激に対して敏感な方に安心してパークをお楽しみいただけるように、全てのアトラクションに、触覚、味覚、聴覚、臭覚、視覚の刺激の強さを11段階で示した「感覚ガイド(IBCCES監修)」を設置しています。また、音や過度の刺激を抑制するイヤーマフの貸し出しや、刺激の少ない環境で過ごせる休憩スペースもご用意しています。
感覚ガイドについて詳しくは「便利なサービス」ページをご覧ください。

便利なサービス

アシストアクセスパス

長時間アトラクションの列にお並びいただくことが困難な方は、「アシストアクセスパス」をご利用いただけます。詳しくは「便利なサービス」ページをご覧ください。

便利なサービス

車いすレンタル

車いすの貸出しを行っています。ご自身のお持ちいただいた車いすも園内でご利用いただけます。詳しくは「便利なサービス」ページをご覧ください。

便利なサービス
Health